jun 14, 2015 | Algemeen, Do it yourself, Facebook, Social Media Nieuws, Webcare
Response Rate voor Facebook Zakelijke pagina’s
Facebook’s newsfeed heeft het er maar druk mee; Facebook blijft ten slotte het grootste communicatiepodium ter wereld. De vraag: “welke content, bericht, wordt wanneer getoond aan wie?” is de basis van de ‘edgerank’. Via de ‘edgerank’, het algoritme van Facebook, wordt besloten wanneer welke bericht zichtbaar is. Voor admins van een zakelijke Facebook pagina is de edgerank enorm belangrijk. Hoe beter je als bedrijf, inspeelt op de wensen van Facebook, hoe groter de kans dat jouw zakelijke content wel getoond wordt.
Nieuw! Page ResponsivenessÂ
Facebook gaat bedrijven die hun klanten via de zakelijke Facebook pagina sneller helpen, beter beoordelen. Hoe sneller je reageert op klant(aan-)vragen, meldingen, klachten en vragen online, hoe beter. Deze melding is nog niet bij alle zakelijke Facebook pagina’s zichtbaar, dus hoogstwaarschijnlijk is Facebook deze functie stap voor stap, aan het uitrollen.
Wanneer doe je het goed?
Als je dus erg goed presteert, krijgt jouw pagina een ‘special icoontje’, ter beloning. Eén belangrijke opmerking is dat je zakelijke Facebook pagina dus wel open moet staan om klantcontact te hebben. Kortom, hoe sneller je reageert, hoe beter je resultaten op Facebook zullen zijn. Hiervoor dient je organisatie gestroomlijnd te zijn.
Meer weten wat de impact is van Facebook Marketing op jouw organisatie? Neem vrijblijvend contact op.
Eigenaar So-MC, Social Media Manager Cursus & App. Passie voor digitale marketing & concepten.
mrt 19, 2015 | Algemeen, Content marketing, Digitale Generatie, Nieuwsflits, Social Media Nieuws, Twitter, Webcare
Social Media Campagne #LimburgKiest
De Provinciale Statenverkiezingen 2015 is een belangrijk onderdeel voor en van de provinciale politiek. So-MC mocht de online en social media campagne bedenken, opzetten en realiseren. Middels de social media campagne #LimburgKiest hebben wij de verkiezingen (digitaal) mogen ondersteunen.
Campagne
De Campagne heeft meerdere doelstellingen:
- de Limburgse inwoner bereiken die stemgerechtigd is
- hoog bereik van #LimburgKiest onder de inwoners van Limburg
- de zeven kerntaken van de Provincie Limburg communiceren
Inzet campagne middelen
De campagne is crossmediaal opgezet. De focus van So-MC lag op de online middelen en de interactie via online communicatiekanalen. De ingezette online middelen zijn:
De video content is volledig geïntegreerd in Facebook & Twitter, hier één van de gepubliceerde video:
(Website gerealiseerd door Website Zeeland, Video’s gemaakt door In-Beeld.com)
Resultaat
De online campagne “#LimburgKiest” heeft in de campagneperiode meer dan 2,3 miljoen impressies (weergaven) gehad, dit is hoog t.o.v. de andere provincies in Nederland. Daarnaast waren er o.a. de Facebook views van de video’s waarbij sommige video’s meer dan 20.000 views opleverden.
Sentimentanalyse
Het sentiment lag voornamelijk ‘neutraal’ en meer positief dan negatief. Uiteraard waren er ook kritische meningen en negatieve uitingen, en ook dat hoort bij de democratie.
Uitslagenavond
Tijdens de Uitslagenavond werd zowel offline aandacht besteedt aan de campagne in het Provinciehuis waar een ieder was uitgenodigd als op de lokale omroep L1. Meer foto’s zien van de Uitslagenavond? Ga naar Facebook.
Live bij Omroep L1
Bekijk hier de uitzending (Social Media gedeelte bij 25 minuten):
Limburg Bedankt
Provincie Limburg hartelijk bedankt voor de ontzettend fijne, constructieve samenwerking. Foto’s van R. Sluysmans en In-Beeld.
So! ContactÂ
Heb je vragen over de mogelijkheden omtrent een Social Media Campagne? Wil je advies hoe je Social Media gericht kunt inzetten voor, tijdens of na een verkiezingsperiode? So-MC heeft jarenlange ervaring met het professioneel opzetten van social media campagnes. Neem vrijblijvend contact op voor de mogelijkheden.
Eigenaar So-MC, Social Media Manager Cursus & App. Passie voor digitale marketing & concepten.
nov 28, 2014 | Nieuwsflits, Social Media Nieuws, Social Media Trends, Webcare
Webcare; wie zijn jouw online ambassadeurs?
Maak inzichtelijk wie jouw online ambassadeurs zijn! So-MC heeft een professionele webcare software waarbij je het volgende kan meten:
- bereik van de social media & online uitingen
- engagement: hoe interactief is jouw bedrijf online?
- doelgroep: wie zijn jouw volgers en waar komen ze vandaan?
- sentiment: wordt er positief / negatief over jouw bedrijf, producten/diensten gepraat?
Wil jij meer weten? Lees dan hier meer over onze nieuwe dienst: Webcare & Monitoring.
Eigenaar So-MC, Social Media Manager Cursus & App. Passie voor digitale marketing & concepten.
