jul 24, 2021 | Algemeen, Apps, Do it yourself, Instagram, Nieuwsflits, Social Media Nieuws, Social Media Trends, Webcare
In één keer al je Instagram posts verwijderen
Wil jij meteen al jouw Instagram posts verwijderen? Zonder onnodige omwegen & hacks? Maar gewoon middels het installeren van een app, geheel gratis? Dat kan (weer)! Lees hier verder en zie hoe ook jij in één keer al je Instagram posts kunt verwijderen. Wil je liever maar een deel of een bepaalde selectie verwijderen? Ook dat kan!
(So-MC is niet verantwoordelijk voor deze app, let dus altijd zelf goed op i.v.m. privacy, het afgeven van wachtwoorden e.d.!)
In 5 stappen meerdere posts van Instagram tegelijk verwijderen
Stap 1; download de Cleaner voor Instagram app
Er zijn meerdere ‘Instagram cleaner app’ maar in dit artikel hebben wij het over deze variant;
Stap 2; ga naar het onderdeel ‘posts’
Nadat je de app hebt geïnstalleerd, ingelogd bent en hebt aangegeven wel/of niet de tracking door Apple te willen toestaan, ga je naar het onderdeel ‘posts’.
Stap 3; ga naar de drie puntjes en kies ‘select’ all
Nu ga je naar de drie puntjes in de rechterbovenhoek en vink je het vakje ‘Select All’ aan. Wil je een selectie uit je Instagram feed verwijderen? Selecteer dan enkel die posts. Ook carroussel posts worden meegenomen in deze actie.
Stap 4; ga naar de button ‘Action’
Nu alle foto’s geselecteerd zijn, ga je naar de button onderin waarop ‘Action’ staat. Klik daarop.
Stap 5; kies ‘Delete’
Nu krijg je twee opties;
Als je je post wilt archiveren kies je de laatste optie. Wil je je posts definitief verwijderen; kies dan de optie ‘delete’.
Meerdere Instagram posts tegelijk verwijderen video
Wil je het proces in video zien? Dat kan! Bekijk hieronder de short op het So-MC YouTube kanaal.
Wat kun je nog meer met de Cleaner app?
Met de Cleaner app kun je ook;
- je volgers beheren (free)
- inzicht in basisstatistieken (free)
- inzicht in ghost followers (free)
- inzicht in geblockte accounts (free)
- inzien wie je loyale volgers zijn (paid)
- meest populaire posts inzien (paid)
Cleaner Pro is er vanaf €39,99 per jaar (3 dagen gratis trial).
So! Instagram Marketing
Wil jij meer uit jouw Instagram Marketing halen? Volg de cursus Instagram Marketing van So-MC of neem contact op voor de mogelijkheden, wij helpen je graag.
Eigenaar So-MC, Social Media Manager Cursus & App. Passie voor digitale marketing & concepten.
apr 21, 2021 | Algemeen, Apps, Digitale Generatie, Nieuwsflits, Online privacy, Social Media Nieuws, Social Media Trends, Webcare
Negatieve reacties op Social Media?
Een online reactie achtergelaten is zo gedaan. Ook zie je dat ‘bots’ veel spam kunnen achterlaten op social media accounts waar je als beheerder van een kanaal eigenlijk niets mee kunt en ook niet fijn staat naar je volgers. Negatieve reacties op Social Media; het overkomt zeker, gelukkig, ook veel mensen niet. Maar als het je overkomt, kan het heel vervelend zijn. Of sommige mensen zijn juist meer bang, voorzichtig, geworden om meer of andere dingen te posten op Social, juist omdat ze vrezen voor negatieve comments. Maar daar hoef je je vanaf nu veel minder zorgen om te maken want de oplossing is perfect én heel dichtbij… lees hier meer!
Meet… the Bodyguard App!
Deze app is écht geweldig! Met een paar simpele stappen beheer jij alle comments maar enkel de positieve! Goed voor je vibe, goed voor je creativiteit en dus goed voor je bedrijf. En het mooie is dat de app ’the Bodyguard’ letterlijk het vieze werk voor jou doet. Middels deze gratis app kun je instellen wat hij (zij) voor jou mag verwijderen. Denk hierbij aan;
- Discriminerende reacties
- Haat reacties
- Spam berichten door bots
- Links (advertenties) geplaatst door bots
Kortom, alles wat hoogstwaarschijnlijk geen échte bijdrage levert aan jouw online presence. Je kunt zelf instellen wat hij wel kan beheren en je blijft dus zelf helemaal in-control.
Hoe werkt de Bodyguard App?
Bekijk hier hoe de Bodyguard App werkt en doe meteen mee! (PS; ook erg handig voor ouders die bijvoorbeeld hun kinderen willen ‘beschermen’.)
Maak je eigen webcare beleid
Los van negatieve reacties, want hoogstwaarschijnlijk krijg je ook positieve comments, het is belangrijk om na te denken wat jouw webcare beleid is of gaat worden. Middels een webcare beleid denk je vooraf na hoe je gaat reageren, wat je met de comments doet (er is een verschil tussen negatieve reacties op social media en goedbedoelde kritiek) en hoe je dit gaat managen aangezien social 24 uur per dag doorgaat. In het gratis E-Book ‘Webcare beleid’ zit tevens een werksheet die jij kunt invullen. Download het E-book hier.
So! Meer weten over Social Media Management en Webcare?
Neem contact op met So-MC. We bieden diverse cursussen aan, coaching op maat en bekijk ook onze tutorials op het YouTube kanaal.
Eigenaar So-MC, Social Media Manager Cursus & App. Passie voor digitale marketing & concepten.
mei 1, 2020 | Algemeen, Do it yourself, Nieuwsflits, Skills, Social Media Nieuws, Social Media Trends, Webcare
Download het gratis E-book ‘Social Media Webcare Beleid’
✍️ Klanten, consumenten, reageren steeds sneller en vaker online. Zowel in het openbaar als via privéberichten. Voor organisaties en bedrijven heeft dit grote impact. Een webcarebeleid is daarom een goed, effectief middel om jouw online community naar wens te blijven bedienen. Middels een effectief webcarebeleid (en uitvoering) zorg je ervoor dat je consistent blijft en dit zorgt weer voor vertrouwen bij jouw volgers. Het E-book van So-MC ‘Social Media Webcare Beleid’ kun je hier gratis downloaden.
Maak jouw eigen webcare beleid
Het E-book bestaat uit vragen, stappen, die je zelf kunt invullen. Er zit tevens een template bij die je direct zelf kunt gebruiken. Het webcare template is in Word zodat je deze als basis kunt gebruiken en naar eigen inzicht kunt invullen. De opmaak kun je doen in bijvoorbeeld het mooie programma Canva. Zo kun je (relatief) snel een eigen webcare beleid opstellen.
Download jouw webcare E-book & template
✅ Download jouw webcare E-book en template hier; het is gratis en er zitten geen verplichtingen aan. Veel succes met jouw webcare en jouw zakelijke Social Media!
So! Meer weten over Social Media Management?
Wil je meer leren over Social Media Strategie, Content Marketing, Facebook & Instagram adverteren en online communicatie? Bekijk dan hier de cursus Social Media Manager.
Eigenaar So-MC, Social Media Manager Cursus & App. Passie voor digitale marketing & concepten.
apr 7, 2020 | Algemeen, Apps, Content marketing, Digital Natives, Digitale Generatie, Do it yourself, Ecommerce, Emoji marketing, Facebook, Facebook Messenger, Google Plus, Instagram, LinkedIn, Mindset, Nieuwsflits, Online privacy, Periscope, Pinterest, PIXZ, Self, Skills, Snapchat, Social Media Nieuws, Social Media Trends, Storymarketing, Success, Tech, Twitter, Webcare, Whats App, YouTube
Online Opleiding Social Media Manager
Elke dag bezig zijn met Social Media Strategie, Content Marketing, Online Communicatie, Webcare en Analytics? Leren wanneer jij er zin en tijd voor hebt? Dan is de Online Opleiding Social Media Manager écht wat voor jou! Social Media is niet meer weg te denken uit onze maatschappij en het bedrijfsleven, of je nu een grote of kleine organisatie/bedrijf hebt, ZZP’er bent, werkt bij een Gemeente, Provincie of wellicht droomt van jouw eigen Social Media bureau; middels Social Media bereik je supersnel en gericht de juiste mensen.
Gericht Social Media inzetten
Naast alle digital skills leer je tijdens deze cursus ook gericht Social Media in te zetten. In een tijd waarin er teveel informatie is, en er elke dag miljoenen posts bijkomen is het niet altijd belangrijk om meer te communiceren, maar juist om gerichter te communiceren. Doelgericht werken en daarop focussen zijn belangrijke aspecten van deze online cursus. Dat is ook de reden dat So-MC deze cursus heeft opgezet; communiceren vanuit de juiste strategie en vanuit de juiste ‘waarom’s en doelen.
Inspirerende praktijk voorbeelden
De Online Opleiding Social Media Manager van So-MC is net wat anders dan anders. Waarom? Omdat je alles leert vanuit de praktijk. Wat er vandaag in een boek staat gedrukt is namelijk volgende maand al weer oud nieuws. Je leert alles om bij te blijven op het gebied van digitale marketing.
Inhoud Online Opleiding Social Media Manager
Wat ga je leren tijdens de online cursus? De volgende thema’s worden uitvoerig behandeld in zowel theorie als praktijk;
- Social Media Trends
- Omgevings & online Analyses
- Digitale MarketingStrategie
- Social Media Channels
- Content Marketing
- Online Communicatie
- Social Media Advertising
- Social Media Tools
- Analytics & Dashboards
Daarnaast bevat deze nieuwe opleiding het volgende om jou goed op weg te helpen:
✔️ Online Consultancy sessie
✔️ BONUS lesstof
✔️Jouw eigen Social Media Plan
Stap voor Stap maak je je eigen Social Media Plan op basis van de strategie. We werken toe naar een goede, consistente uitvoering zodat je er meteen (zelfverzekerd) mee aan de slag kunt. Ook behandelen we tools, handige links & apps zodat je meteen de juiste werkwijze te pakken hebt en je effectief en resultaatgericht kunt gaan werken.
So! Enthousiast?
Lees hier meer, meld je aan voor een intake en keep growing!
Eigenaar So-MC, Social Media Manager Cursus & App. Passie voor digitale marketing & concepten.
nov 22, 2018 | Algemeen, Do it yourself, Facebook, Skills, Webcare
Slechte recensie van Facebook verwijderen
Misschien wat het je al opgevallen maar het ‘ouderwetse’ Facebook beoordeling systeem is aangepast naar Facebook Aanbevelingen. Facebook hanteerde altijd een 5-sterren systeem waarin een bezoeker, klant, gast zijn of haar mening kon delen.
Ondanks dit nog maar vrij recentelijk live staat, blijven de oude ‘sterren’ recensies dus wel op jouw zakelijke Facebook pagina staan, ook als deze negatief zijn!
Dus. Stel dat je een slechte recensie (aanbeveling) hebt ontvangen, hoe kun je deze dan verwijderen? En kan dat überhaupt?
Kun je eigenlijk wel direct een slechte recensie verwijderen van Facebook?
We zullen maar meteen even met de spreekwoordelijke deur in je digitale huis vallen voordat je heel dit artikel leest en straks teleurgesteld bent; nee dat kan niet. Er is geen ‘verwijder nu’ instelling bij een recensie (of aanbeveling) op jouw zakelijke Facebook Pagina. Wel kun je aanbevelingen uit zetten; er is dan geen ruimte voor jouw klanten, fans, gasten om een aanbeveling te plaatsen.
Je kunt dus ZELF als pagina beheerder niet direct een recensie verwijderen. Dit doet Facebook uiteraard met een reden
Wat is er dan wel mogelijk?
De eerste stap is om altijd in contact te treden met degene die iets negatiefs achterlaat; je kunt zelf reageren en vragen om direct contact (bijvoorbeeld via Messenger). Mocht je het (offline) kunnen oplossen, kun je vragen of diegene zijn/haar digitale woorden zelf wilt verwijderen.
In het geval dat je iemand niet kan bereiken of iemand wilt deze recensie niet weghalen maar volgens jou is deze helemaal niet relevant, oneerlijk of wat dan ook, kun je doorgaan naar de volgende stap.
Rapporteer de ongepaste recensie bij Facebook
Ook bij Facebook werken mensen. En daar werken ook teams die content, dus ook recensies & aanbevelingen, beoordelen die gerapporteerd zijn. Dat is dus het goede nieuws! Je kunt zelf dus degelijk wel een recensie die volgens jou oneerlijk/niet de realiteit/wat-voor-argument-je-ook-hebt, zelf rapporteren.
Hoe rapporteer je een recensie je weg wilt hebben van jouw zakelijke Facebook pagina?
Ga naar je tabblad Recensies aan de linkerkant van jouw zakelijke Facebook pagina. Ga naar de betreffende recensie en klik op het icoontje met de ‘i’, zie hier:
Stap 1 | Facebook Recensie rapporteren
Stap 2 | Facebook Recensie rapporteren
Je krijgt nu een pop-up waar je kunt melden waarom jij deze recensie weg wilt hebben. Facebook laat je kiezen uit de volgende redenen:
- Recensie is niet relevant
- Oneerlijke recensie
- Naaktbeelden
- Geweld
- Pesterijen
- Zelfmoord
- Spam
- Drugs
- Haatdragend taalgebruik
Kies de reden die in jouw situatie van toepassing is.
En nu?
Afwachten. Facebook laat zich niet uit over responstijden en beloftes of zij deze review weghalen. Als je op een later tijdstip zoekt en je kunt deze betreffende review niet meer vinden; dan heeft Facebook haar werk gedaan. Je kunt ook altijd kijken op jouw Facebook Support inbox via deze link.
PS: ben jij nu goed geholpen door dit artikel van So-MC? Beveel So-MC dan aan op de Facebook pagina 🙂
Eigenaar So-MC, Social Media Manager Cursus & App. Passie voor digitale marketing & concepten.
mei 16, 2018 | Algemeen, Digitale Generatie, Do it yourself, Facebook, Nieuwsflits, Online privacy, Social Media Nieuws, Social Media Trends, Webcare
Facebook gegevens verwijderen
Met de komst van de AVG (privacywetgeving, ingaande op 25 mei 2018) is databeheer een populair onderwerp. Het hele idee achter deze nieuwe wetgeving is dat ‘de’ consument meer rechten (en dus macht) heeft ten behoeve van zijn/haar eigen data. Data wordt dus steeds meer gezien als een persoonlijk bezit en organisaties dienen hier professioneel en zorgvuldig mee om te gaan.
Een organisatie dient aan de online bezoeker/klant vooraf toestemming te vragen voor het gebruik van bijvoorbeeld webstatistieken (zoals Google Analytics) maar ook extra toestemming voor het tageretten via Facebook adverteren. Zo weet een bezoeker wat er met zijn/haar data gebeurt.
Dit brengt ons tot de volgende vraag; welke gegevens heeft mediagigant Facebook eigenlijk over ons? En kunnen wij dat inzien? En zo ja, hoe kunnen wij deze beheren?
Facebook zegt hierover het volgende:
“Hoe kan ik gegevens over mij beheren of verwijderen?
Je kunt de inhoud en gegevens die je deelt op Facebook, beheren via het hulpmiddel Activiteitlogboek. Je kunt ook de gegevens die aan je Facebook-account zijn gekoppeld, downloaden via ons hulpmiddel voor het downloaden van je gegevens.
We slaan gegevens op zolang dat nodig is om producten en diensten aan jou en anderen te kunnen aanbieden, inclusief degenen die hierboven worden beschreven. Gegevens die zijn gekoppeld aan je account, worden bewaard tot je account wordt verwijderd, tenzij we deze gegevens niet langer nodig hebben voor het aanbieden van onze producten en diensten.
Je kunt je account op elk moment verwijderen. Wanneer je je account verwijdert, worden de items die je hebt geplaatst, zoals je foto’s en statusupdates, verwijderd. Als je Facebook tijdelijk niet wilt gebruiken maar niet je account wilt verwijderen, kun je wellicht beter je account deactiveren. Klik hier voor meer informatie over het deactiveren of verwijderen van je account. Vergeet niet dat gegevens die anderen over je hebben gedeeld, geen deel uitmaken van je account en dus niet samen met je account worden verwijderd.”
So! Meer weten over online privacy? Neem contact op met So-MC!
Eigenaar So-MC, Social Media Manager Cursus & App. Passie voor digitale marketing & concepten.