mei 27, 2017 | Algemeen, Apps, Digitale Generatie, Emoji marketing, Instagram, Nieuwsflits, Snapchat, Social Media Nieuws, Social Media Trends
Instagram Stories vs Snapchat Stories
Sinds Instagram de main functionaliteit van Instagram heeft ‘gekopieerd’, rijzen de cijfers van Instagram de pan uit. De grafiek van Business Insiders van het DAU (Daily Active Users) zegt alles. Sinds deze strategische zet van Instagram in augustus 2016, is de activiteit op de photosharing app immens toegenomen.
Instagram Stories vs Snapchat Stories
Snapchat heeft de credits van de ‘Story’; een foto/videootje die je, als gebruiker, slechts 24 uur lang kan delen met je digitale vrienden. Met allerlei filters van de bekende honden filter tot de dagelijks nieuwe filters die geïntroduceerd worden; het is een waar succes. Vooral de doelgroep van Snapchat (jongeren tussen 13-24 jaar) is voor vele bedrijven een mega challenge om ze te bereiken dus daarom nog interessanter ;-).
Ondanks dat Instagram pas laatst de bekende ‘face-filters’ geïntroduceerd heeft, is de groei ongelofelijk groot. En dat is te danken aan de volgende feiten:
- Het aantal gebruikers én de naamsbekendheid van Instagram was op het moment dat IG Stories introduceerde al hoog; m.a.w.; Instagram had de basis al; een gebruiker op Instagram had al meerdere digitale vrienden
- De Stories zijn een aanvulling op Instagram en geen invulling; Instagram was al een bekende photosharing app
- Snapchat heeft o.a. de app Bitmoji geïmplementeerd voor de gebruikers waarmee zij een eigen Emoji worden op Snapchat. Superleuk! Instagram heeft enkel ook nog de volgende apps/functionaliteit:
- Boomerang (versnelde video’s opnemen)
- Hyperlapse (timelabse video’s)
- Handsfree
- én een live streaming functie…
Kortom Instagram, onderdeel van het Mark Zuckerberg Imperium, ontwikkelt enorm hard door.
So…Â wat kan je hiermee met jouw bedrijf?
Ga eerst analyseren; zitten jouw klanten op Instagram / Snapchat; zo ja wat doen zij daar? Welke merken volgen zij? Met wie gaan zij de online interactie aan? Kortom; eerst analyseren dan actie! So-MC, the Social Media Company helpt jou gericht verder met je Social Media strategie; neem vrijblijvend contact op.
Eigenaar So-MC, Social Media Manager Cursus & App. Passie voor digitale marketing & concepten.
mei 11, 2017 | Algemeen, Apps, Digitale Generatie, Do it yourself, Ecommerce, Emoji marketing, Facebook, Google Plus, Instagram, LinkedIn, Nieuwsflits, Online privacy, Periscope, Pinterest, PIXZ, Snapchat, Social Media Nieuws, Social Media Trends, Twitter, Webcare, Whats App, YouTube
10 redenen waarom jouw bedrijf op Social Media aanwezig moet zijn!
1. Omdat je klanten dat ook zijn…
Dit legitieme argument om met jouw bedrijf op Social Media aanwezig te zijn is het nummer één argument; waar jouw klanten zijn, wil jij ook zijn. Lezen jouw klanten kranten voor het nieuws, luisteren ze naar lokale radio en gebruiken ze YouTube voor het bekijken van tutorials? Analyseer waar jouw doelgroepen zich online en offline bevinden en pas je marketingstrategie én aanwezigheid hierop aan!
2. Oriëntatieproces
De ‘Customer Journey’ is een belangrijk begrip voor marketeers anno 2018. Uit onderzoek blijkt dat 54% van de consumenten die tot aankoop overgaat, eerst zelf online onderzoek doet. Je zakelijke aanwezigheid op Social Media is hiervoor onmisbaar  aangezien steeds meer mensen berichten van andere consumenten lezen op Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, reviewsites en online prijsvergelijkingen doen, voordat zij hun (digitale) portemonnee open doen. Dus…wees erbij in het oriëntatieproces van jouw klanten en ga voor die omzet!
3. Relatief goedkope marketing
Social Advertising is een belangrijke aanvulling op je Social Media content strategie; het organisch bereik van berichten daalt en gaat de komende jaren enkel alleen nog maar meer dalen. Het bereik en of de interactieratio kan je daarom ‘boosten’ middels Social Advertising. De kosten van het adverteren op Social Media zijn, in vergelijking tot traditionele media, goedkoop. Effectieve, social media advertising campagnes kunnen al vanaf een paar euro per dag (afhankelijk van de wensen, doelen & verwachtingen van het bedrijf) gestart worden. Met resultaat. Zo blijf je ’top of mind’ met beperkte middelen.
4. Productontwikkeling
Sentiment analyses via Social Media; grote bedrijven gebruiken massaal Sentiment Software voor het voorspellen van het succes van een nieuw product; wat wordt er op Twitter, Instagram gezegd over de nieuwste coffee van Starbucks? Wie gaat het Songfestival winnen? Wat vindt men van Boer zoekt vrouw? Gaan we ons product, dienst wel verder in de markt brengen of een variant ervan?
Door goed te luisteren via online kanalen, kunnen marketeers & productmanagers maar ook ZZP’ers / ondernemers hun producten en diensten verbeteren. Al deze gratis informatie, zo op maat (mits je de instellingen / juiste tools hebt) naar je toegebracht, brengt volop kansen met zich mee om jouw bedrijf nog beter te maken op basis van de wensen van de klant!
5. Markt-& klant analyses
Er is geen één traditionele media die jou zoveel, zo snel, terugkoppeling geeft over wat klanten en fans vinden. Realtime. Reviews, meningen, sterren; ze worden allemaal gedeeld via Social Media.
Wees erbij, zet je instellingen via o.a. Tweetdeck goed (analyseer met columns in Tweetdeck; wat wordt er gezegd over mijn bedrijf, onze campagne, het product van de concurrent e.d.), leer, en experimenteer.
6. Online vindbaarheid
‘Top of mind’ is een zin wat menig marketeer, directeur, marketing manager de afgelopen paar jaar waarschijnlijk diverse keren heeft mogen horen c.q. uitspreken. We leven in een informatie maatschappij waar menig internetgebruiker elke dag volop informatie consumeert; van hun vrienden, familie, sportvrienden, bedrijven e.d.
In deze chaos van informatie is het voor vele bedrijven een grote uitdaging én kans, om de juiste doelgroepen te bereiken, via Social Media. Door online vindbaar te zijn, kan een klant/prospect snel met jouw bedrijf in contact komen, wat weer ten goede komt aan de klantbeleving en aan (in-)directe omzet. Om top of mind te blijven is een goede Social Media strategie een must; want hoe onderscheid jouw bedrijf zich ten opzichte van alle leuke, grappige, interessante posts van de vrienden, familie van jouw doelgroep…? Kortom; investeer in je Social Media strategie, content en beleid en blijf online vindbaar, voor nu en in de toekomst.
7. Omdat je je concurrentie een stapje voor wilt zijn
Concurrentie is goed en houdt ons scherp. Als je tenminste weet wie jouw concurrenten zijn; veel bedrijven maken echter een SWOT op basis van hun offline concurrenten maar vergeten hierbij de online concurrentie. Soms kan een bedrijf offline klein lijken maar online een grote invloed hebben op en in de markt. Door het goed inzetten van Social Media bouw jij een relatie op met je (potentiële) klanten waardoor je een stapje voor kunt zijn op je (online-& offline) concurrenten.
8. Imago & vertrouwen
Een goed imago geeft vertrouwen. En vertrouwen geeft een goed imago. Klanten zoeken meer dan ooit via online kanalen naar bedrijven alvorens zij overgaan tot aankoop. Een bedrijf wat offline groot is (op basis van marktaandeel, omzet, personeel) hoeft niet perse online groot te zijn. En vice versa. Een professionele online presence via Social Media boost het vertrouwen van de bezoeker wat een directe relatie heeft met de omzet op lange termijn.
9. Customer Care
Facebook Messenger is inmiddels uitgegroeid tot een populair middel voor bedrijven om direct klantcontact te hebben. Consumenten stellen een vraag via Facebook Messenger en krijgen binnen no-time een concreet antwoord op hun vraag. Of het nu de Rabobank, Zalando of de lokale bakker is; de meeste bedrijven zijn zover dat zij begrijpen dat consumenten het nu eenmaal fijn vinden om op deze manier in contact te komen met hen.
Daarnaast biedt o.a. Facebook professionele tools aan om het de afdeling Customer Care zo gemakkelijk mogelijk te maken. Via Facebook Messenger:
- Gepersonaliseerde autoreply’s ‘Beste Sjors *naam*, bedankt voor je vraag, wij komen binnen een *timeframe* terug op jouw vraag’Â
- Bots; middels technische ‘bots’ kunnen Customer Care afdelingen sneller en slimmer (en dus ook goedkoper voor het bedrijf) worden. Een klant stelt een vraag via FB Messenger en de bot is zo geprogrammeerd dat zij direct inhoudelijk antwoord kunnen geven. Facebook is volop aan het experimenteren met deze bots voor grote bedrijven maar ook voor het MKB.
- Reactietijd; via Facebook Messenger kan een bedrijf de reactietijd naar een klant communiceren. Zo weet de klant direct wanneer hij/zij antwoord mag verwachten, wat ten goede komt aan de klantbeleving.
10. SEO & Social Media zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden
Vanuit een holistische marketingvisie zijn Social Media & SEO (search engine optimization) zeer sterk met elkaar verbonden. Stel, een consument zoekt in Google op jouw bedrijfsnaam. Eerst krijgt de persoon in kwestie, via Google Search, eventuele advertenties (via Google AdWords) te zien, dan je Google Business Page (mits je deze hebt), daaronder jouw domein van het bedrijf (www.jouwbedrijf.nl) én daaronder de links naar je zakelijke Social Media kanalen (LinkedIn, Twitter, Facebook, YouTube e.d.) <mits je domeinen van je Social Media accounts goed zijn ingesteld>. De bezoeker kan dus zelf kiezen via welk kanaal hij in contact wilt treden. Daarnaast is er een directe link tussen de actualiteit en de populariteit van jouw zakelijke aanwezigheid Social Media en de ranking van jouw bedrijf in Google.
Ook via Google Analytics kan je direct zien wat de invloed is van Social Media op jouw ranking in Google, hoeveel procent van de traffic naar jouw zakelijke website van welk Social Media kanaal komt.
Kortom; manager, CEO’s, directeuren, ondernemers; ga hier mee aan de slag en investeer in zowel SEO als Social Media om jouw bedrijf online succes vol te laten zijn!
So! Wil je meer argumenten waarom jouw bedrijf aanwezig moet zijn op Social Media?
Neem contact op!
Eigenaar So-MC, Social Media Manager Cursus & App. Passie voor digitale marketing & concepten.
mei 3, 2017 | Algemeen, Apps, Digitale Generatie, Do it yourself, Ecommerce, Emoji marketing, Facebook, Google Plus, Instagram, LinkedIn, Nieuwsflits, Online privacy, Periscope, Pinterest, PIXZ, Snapchat, Social Media Nieuws, Social Media Trends, Tech, Twitter, Webcare, Whats App, YouTube
Social Media Company 6 jaar
Zes jaar geleden was So-MC, the Social Media Company het eerste bureau, pur sang gespecialiseerd in Social Media Marketing, in Zuid West Nederland. Dat we nu dus een #SocialBusiness feestje hebben, hebben wij te danken aan alle klanten, partners en supporters van So-MC! Om het zesjarig bestaan niet zomaar voorbij te laten gaan hebben deze maand te gekke acties, zoals deze:
Social Media Company 6 jaar; win een #So Taart!
Heb je hem voorbij zien komen; de gezellige #So Taart? En wil jij deze ook wel winnen en delen met jouw collega’s? Doe dan nu mee! Volg ons op Instagram / Facebook en laat ons weten waarom jij deze taart wilt winnen!
De prijswinnaars worden bekend gemaakt via Social Media of … blijf dicht bij je deurbel :)!
Eigenaar So-MC, Social Media Manager Cursus & App. Passie voor digitale marketing & concepten.
mei 3, 2017 | Algemeen, Digitale Generatie, Do it yourself, Facebook, Nieuwsflits, Pinterest, Snapchat, Social Media Nieuws, Twitter, YouTube
Username check
Voordat je de Social Media kanalen aanmaakt, is het verstandig om vooraf even een ‘username check’ uit te voeren. Uiteraard is het mogelijk om dit handmatig te doen en alle populaire, online kanalen één voor één te controleren. Echter is dit een zeer tijdsintensief proces.
Daarom adviseren wij, the Social Media Company, de volgende website.
Knowem.com; de snelle username check website
Ga naar Knowem.com, vul je gewenste username in, kies de categorie die je wilt checken (Design, Community, Video, Business, News) en je hebt in één overzicht of de door jou gewenste username al bezet is of nog niet.
En ja, als je dacht dat je alle social netwerks kende, dan heb je je wellicht vergist ;-).
Username strategie
Het kiezen van de juiste online usernames is belangrijk voor je online presence, vindbaarheid, SEO en imago. Meer weten over usernames in relatie tot online strategie? Neem vrijblijvend contact op.
Eigenaar So-MC, Social Media Manager Cursus & App. Passie voor digitale marketing & concepten.
apr 21, 2017 | Algemeen, Apps, Digitale Generatie, Do it yourself, Ecommerce, Emoji marketing, Facebook, Google Plus, Instagram, LinkedIn, Nieuwsflits, Online privacy, Periscope, Pinterest, PIXZ, Snapchat, Social Media Nieuws, Social Media Trends, Tech, Twitter, Webcare, Whats App, YouTube
So-MC, the Social Media Company bestaat 6 jaar en dat vieren wij samen! In 2011 is So-MC opgericht om in te spelen op de groeiende vraag uit de markt omtrent Social Media Marketing & Strategie. Social Media ontwikkelt zich elke dag, er gaat geen moment voorbij of Snapchat, Instagram of de ‘good old’ Facebook lanceert een nieuwe functionaliteit om hun bezoekers terug te laten komen.
Voor zakelijk gebruik biedt dit legio aan kansen. Daarom geniet So-MC nog elke dag van het moment om klanten optimaal en resultaatgericht te mogen helpen met gericht inzetten van Social Media!
In de tussentijd heeft So-MC een zijtak opgezet en een eigen photosharing platform gelanceerd, PIXZ. Het eerste echte social netwerk van Zeeland. PIXZ Zeeland bevat inmiddels bijna 15.000 unieke, prachtige foto’s gedeeld door de loyale PIXZ Zeeland Community. Nu komt in mei 2017 hier uiteraard een vervolg op dus blijf ons volgen!
Social Media Company bestaat 6 jaar #Celebrate!
Kortom, reden genoeg om onder het mom van ‘#keepsharing’Â de volgende actie te lanceren:
Doe mee en maak kans op een gloednieuwe, innovatieve Facebook Counter én een bijbehorende Creatieve campagne t.w.v. € 999!
So #Spelregels
- Iedereen mag meedoen
- Volg So-MC op Instagram / Facebook
- Leg uit waarom jij deze actie wilt winnen! Â Dit mag per mail, Tweet, PB, Comment!
Prijswinnaar
De Prijswinnaar wordt bekend gemaakt via de site en social media.
Eigenaar So-MC, Social Media Manager Cursus & App. Passie voor digitale marketing & concepten.
mrt 28, 2017 | Algemeen, Apps, Digitale Generatie, Emoji marketing, Nieuwsflits, Snapchat, Social Media Nieuws, Social Media Trends
Bitmoji voor bedrijven
Emojimarketing. De digitale consument gebruikt steeds vaker een emoji in hun online communicatie. Bedrijven spelen hier op in. Echter is het voor een bedrijf een uitdaging om (letterlijk en figuurlijk) in de smartphone van hun doelgroep te komen. Het standaard ‘emoij’ toetsenbord laat geen commerciële emoji’s toe. En hier komt ie… Bitmoji, de app waarmee iedereen een ‘look-a-like’ poppetje van zichzelf kan maken, is in maart 2016 overgenomen door Snapchat en had daarvoor al een populaire eigen emoij-dashboard. (Overname bedragen variëren van $64 miljoen tot en met $100 miljoen). Bitmoji was dus letterlijk aanwezig in de smartphone van vele jonge consumenten, wat interessant is voor zowel bedrijven als dus ook voor Snapchat ;-).
Bitmoji; de snelst groeiende app van dit moment
Middels het Bitmoji toetsenbord kan men snel de gepersonaliseerde emoji’s in cartoon vorm delen op diverse apps zoals WhatsApp, Facebook Messenger. Sinds de overname van Bitstrips, het moederbedrijf van Bitmoji, door Snapchat, lift Bitmoji mee op de enorme groei van dit platform. Mede hierdoor is Bitmoji op dit moment, de snelst groeiende app van Amerika.
Bitmoji branded content
Bitmoji gaat een stap verder dan het universele emoji toetsenbord zoals velen dat kennen. Via de app maak je snel je eigen digitale selfie, die je in diverse kleren en thema’s kan hullen. En laat dit nou enorm interessant zijn voor de bedrijven waarvan hun doelgroep, klanten, op o.a. Snapchat, WhatsApp, Facebook Messenger e.d. aanwezig zijn.
Via ‘Bitmoji branded content’ kunnen bedrijven  hun merk ‘verkopen’ en laten verspreiden door hun fans. Uiteraard is hier een grote mits aan; de gebruiker beslist zelf welke kleding/thema zijn Bitmoji heeft. Als het merk niet aanspreekt bij (een deel van) de doelgroep, zullen de resultaten minder zijn. Kortom; het is meteen een goede test voor bedrijven om te zien of hun merk écht aanslaat bij hun klanten, fans, en of deze bereid zijn zichzelf met dit merk te associëren onder hun (Snapchat) vrienden.
Diverse bedrijven spelen hier op in zoals Game of Thrones.
Meer weten over Bitmoji dé emoji app?
Neem contact op met So-MC, the Social Media Company.
Eigenaar So-MC, Social Media Manager Cursus & App. Passie voor digitale marketing & concepten.
