feb 15, 2025 | AI Nieuws, AI Tools, Algemeen, Apps, ChatGPT, ChatGPT, Claude, Claude AI, Content marketing, Marketing Automation, Nieuwsflits, Perplexity, Social Media nieuws, Social Media Nieuws, Social Media Trends
De 4 beste AI Tools voor Marketeers [2025]
AI is niet langer een hype, maar een must-have in marketing. Van contentcreatie tot data-analyse en strategieontwikkeling—AI-tools helpen marketeers sneller en slimmer werken (lees ook het onderzoek van Hootsuite; 80% van de marketeers gebruikt AI). Maar met zoveel opties, welke tools maken écht het verschil? In deze blog duiken we in de vier krachtigste AI-tools voor marketeers in 2025.
1. Perplexity AI
Perplexity AI is een superhandige AI-gedreven zoekmachine die directe en nauwkeurige antwoorden geeft. In tegenstelling tot traditionele zoekmachines zoals Google, levert Perplexity beknopte samenvattingen met directe bronverwijzingen, wat het ideaal maakt voor marktonderzoek en contentcreatie.
Voorbeeldtoepassing: Stel, je wilt snel inzicht krijgen in de nieuwste trends binnen je volgers. Perplexity AI analyseert de data en presenteert de meest relevante informatie, waardoor je direct kunt inspelen op de actualiteiten. Het onderscheidende van Perplexity, naast een Google Gemini, Claude e.d., is dat je ook supergericht kunt zoeken; dus wil je als marketeer zoeken op heel het web, enkel uit academische stukken of vanuit sociaal oogpunt? Dan selecteer je die filter en kun je gericht aan de slag.
Daarnaast heeft Perplexity zojuist een nieuw model gelanceerd wat nog beter is in zoeken (Perplexity Deep Research).
2. ChatGPT Search
ChatGPT Search biedt de combinatie van het beste van ChatGPT in combinatie met het internet; briljant. Laat ChatGPT Search marktonderzoek voor je doen, social media strategie schrijven op basis van populaire onderwerpen of het helpen met het maken van content die nu actueel is.
3. Claude AI
Claude AI, ontwikkeld door Anthropic, is een krachtige AI-assistent die uitblinkt in met name het meer ’technische’ stuk. Zo kun je met Claude AI een interactief marketing- & content dashboard maken (bekijk deze video en abonneer je op ons YouTube kanaal), maar ook Claude inzetten voor het mee helpen schrijven van o.a. je blogs.
Voorbeeldtoepassing: Bij het analyseren van klantfeedback kan Claude AI snel sentimenten detecteren en samenvatten, waardoor je beter kunt inspelen op de behoeften en wensen van je klanten.
4. Gamma
Mocht jij als marketeer nog wel eens een presentatie geven, dan kun je je oude vertrouwde PowerPoint nu eens opfrissen met een ‘Gamma AI‘! Gamma AI is de ‘nieuwe AI Powerpoint’ die je in een handomdraai maakt, zowel qua inhoud als qua layout. Ook bewerken gaat supersnel en handig met de AI functies. Dit is echt een must-have tool voor de marketeer anno 2025 (of je nu in de B2B zit, B2C, content creator bent, social media manager, sales; doe hier je voordeel mee!). Je kunt jouw eigen Gamma’s snel omzetten naar prachtige websites of je raadt het al’; integreren in jouw oude vertrouwde PowerPoint omgeving ;-). Kortom, ook daar is aan gedacht.
Voorbeeldtoepassing: Wanneer je een nieuwe marketingcampagne lanceert, kun je met Gamma eenvoudig professionele presentaties ontwikkelen om je strategie en doelen te presenteren aan stakeholders.
De 4 Beste AI Tools voor Marketeers in 2025
Voor een uitgebreide uitleg en demonstratie van deze tools, bekijk onze video en abonneer je op ons YouTube kanaal;
So. Meer leren over AI voor je Marketing?
Meer leren over het gericht inzetten van AI? Wij geven AI Trainingen op maat, Lezingen en ook bieden we een AI Masterclass aan (die je kunt volgen in je eigen tijd en op je eigen tempo). Neem gerust eens vrijblijvend contact op voor de mogelijkheden op maat.
Eigenaar So-MC | The Social Media & AI Company, aanbieder van o.a. de Social Media Manager Cursus & App. Gedreven door AI, digitale marketing en innovatieve concepten. Word AI Member en blijf altijd op de hoogte van de nieuwste AI-ontwikkelingen!
feb 13, 2025 | AI Nieuws, AI Tools, Algemeen, Artificial Intelligence, ChatGPT, Nieuwsflits, OpenAI, Perplexity, Social Media Nieuws, Social Media Trends
Perplexity AI versus ChatGPT: welke AI past het beste bij jouw marketing?
Kunstmatige intelligentie (AI) verandert de manier waarop we content creëren, analyseren en optimaliseren. Twee veelgebruikte AI-tools voor tekstgeneratie zijn Perplexity AI en ChatGPT. Maar wat zijn de verschillen, en welke is beter voor jouw marketing en social media?
Wat is Perplexity AI en hoe werkt het?
Perplexity AI is een geavanceerd taalmodel, maar werkt heel anders dan ChatGPT. Dit zie je meteen aan de interface: je hebt bijvoorbeeld een ‘Ontdek’-pagina die meteen onder andere het nieuws weergeeft. Ook is de manier van communiceren anders; Perplexity geeft beknopte, op bronnen gebaseerde antwoorden, terwijl ChatGPT meer creatieve en uitgebreide reacties biedt. Dit maakt Perplexity ideaal voor het geven van snelle, feitelijke informatie en als ‘onderzoeks-tool’ voor onder andere je marketing.
Wat kun je met Perplexity AI?
- Direct het nieuws inzien – De ‘Ontdek’-pagina stemt het nieuws af op jouw interesses en zorgt dat je altijd up-to-date blijft.
- Teksten schrijven op basis van bronnen – Perplexity AI genereert content met directe bronvermeldingen, zodat je betrouwbare informatie hebt.
- Vragen beantwoorden met onderbouwing – In plaats van alleen een antwoord te geven, laat Perplexity direct zien waar de informatie vandaan komt.
- Automatische vertalingen – Snel en accuraat teksten omzetten in verschillende talen zonder nuances te verliezen.
- Content en webpagina’s maken – Creëer gestructureerde en informatieve pagina’s zonder technische kennis.
- Kiezen uit zoekcategorieën – Selecteer specifiek waar je zoekt: het internet, academische bronnen of sociale netwerken.
- Perplexity Pagina’s: Dit is een unieke feature die ChatGPT niet heeft. Met Perplexity maak je eenvoudig een mooie en overzichtelijke webpagina. Dit is vooral handig als je snel een informatieve of onderzoeksgerichte pagina wilt publiceren zonder technische kennis.
Is Perplexity de nieuwe Google?
Steeds vaker wordt Perplexity AI vergeleken met Google, en dat is niet zonder reden. Perplexity werkt als een slimme zoekmachine die niet alleen links toont, maar direct antwoorden geeft. Hierdoor ga je van ‘zoeken’ naar ‘vinden’, wat tijd bespaart en snel inzichten oplevert.
Hoe kun je dit gebruiken voor marketing?
- Snellere contentresearch – Vind direct relevante informatie zonder door tientallen webpagina’s te moeten scrollen.
- Betere SEO-strategieën – Analyseer welke content goed scoort en optimaliseer je teksten op basis van AI-gegenereerde inzichten.
- Directe antwoorden op klantvragen – Gebruik Perplexity AI om snel betrouwbare antwoorden te vinden voor klantenservice en community management.
- Automatische samenvattingen van trends – Blijf sneller op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen; Perplexity heeft tevens een soort ‘nieuwspagina’ die op jouw behoefte is afgestemd.
Wil je meer leren over Perplexity en hoe je het in je marketingstrategie kunt integreren? Bekijk deze video.
Wat is ChatGPT en hoe werkt het?
ChatGPT, ontwikkeld door OpenAI, is een AI-model dat gespecialiseerd is in conversaties en creatieve contentgeneratie. Het is getraind op enorme hoeveelheden tekstdata en blinkt uit in interactieve dialogen en het snel genereren van korte tot middellange content.
Wat kun je ermee?
- Chatbots en geautomatiseerde klantenservice – Zet ChatGPT in als chatbot op je website of social media-kanalen.
- Contentcreatie – Schrijf blogs, social media-posts en marketingteksten snel en efficiënt.
- Brainstormen – Gebruik ChatGPT als sparringpartner voor nieuwe content-ideeën en strategieën.
- Personalisatie – Gebruik Custom Instructions en GPT’s om het model aan te passen aan jouw specifieke wensen en tone of voice.
[Wil je meer leren over ChatGPT? Bekijk deze uitgebreide tutorial.]
De belangrijkste verschillen tussen Perplexity AI en ChatGPT
Kortom, zowel Perplexity als ChatGPT zijn twee supergoede Large Language Modellen. Ze kunnen beiden heel veel met tekst. Maar toch zijn er verschillen, bekijk ze ook in deze tabel:
| Kenmerk |
Perplexity AI |
ChatGPT |
| Sterke punten |
Lange, diepgaande teksten |
Korte, creatieve en interactieve teksten |
| Gebruik |
Automatische samenvattingen, rapporten, vertalingen, pagina-creatie |
Chatbots, social media, snelle contentcreatie |
| Conversatie |
Minder interactief |
Sterk in dialoog en conversaties |
| Creativiteit |
Beter in analytische en feitelijke content |
Beter in creatieve en dynamische teksten |
| Functionaliteiten |
Perplexity Pagina’s, Perplexity Ontdekken (nieuwspagina, bronvermeldingen) |
O.a. Custom Instructions, GPT’s (gepersonaliseerde AI-modellen) |
Wat betekent dit voor jouw marketing?
De keuze tussen Perplexity AI en ChatGPT hangt af van je behoeften:
- Wil je lange, diepgaande analyses of rapporten? Kies Perplexity AI.
- Wil je snel pakkende social media-posts of advertentieteksten? Ga voor ChatGPT.
- Wil je een combinatie van beide? Gebruik ze samen voor een optimale workflow.
AI-tools zoals Perplexity AI en ChatGPT helpen je om efficiënter te werken en slimmer content te creëren. Wil je AI strategisch inzetten voor jouw marketing? Bekijk de mogelijkheden op So-MC.nl en op onze AI Masterclass!
Eigenaar So-MC | The Social Media & AI Company, aanbieder van o.a. de Social Media Manager Cursus & App. Gedreven door AI, digitale marketing en innovatieve concepten. Word AI Member en blijf altijd op de hoogte van de nieuwste AI-ontwikkelingen!
feb 6, 2025 | AI Nieuws, Artificial Intelligence, ChatGPT, Digital Natives, Nieuwsflits, Social Media Trends
Custom Instructions heeft nu ‘eigenschappen’
De nieuwste update van ChatGPT’s Custom Instructions geeft je meer controle over hoe de AI met je communiceert. Nieuw is dat je nu eigenschappen kunt kiezen, zoals ‘professioneel’, ‘creatief’ of ‘duidelijk’. Dit zorgt voor snellere en relevantere antwoorden.
Wat is ChatGPT Custom Instructions?
Met Custom Instructions pas je ChatGPT aan op jouw manier van werken. Je kunt aangeven:
- Hoe je aangesproken wilt worden (je/u/naam).
- Wat je rol en expertise is.
- Welke eigenschappen ChatGPT moet hebben (met suggesties van de AI, zoals ‘Gen Z’).
- Wat ChatGPT over jou moet weten voor betere antwoorden.
Bijvoorbeeld, als je de eigenschap ‘Gen Z’ kiest, vult ChatGPT automatisch in: “Praat als iemand van de Generatie Z.” Je kunt meerdere eigenschappen combineren en aanpassen naar eigen wens.
Waar vind je Custom Instructions?
Ga naar Instellingen → Aangepaste instructies.
- Op desktop: rechtsboven in ChatGPT.
- In de app: linksonder in het menu.
Hier kun je ook instellen of ChatGPT gebruik mag maken van zoekfunctionaliteit, DALL·E of codegeneratie. (Zie ook onze uitgebreide YouTube tutorial waar je dit kunt vinden)
Hoe gebruik je dit voor social media?
- Consistente merkuitingen: Voeg standaard hashtags of je bedrijfsnaam toe.
- Jouw tone of voice: Laat posts schrijven in jouw stijl.
- Sneller content bedenken: ChatGPT helpt met ideeën en strategie.
- AI als contentplanner: Geef je doelgroep, doelen en contentplanning door.
So. Meer leren over AI & Social Media?
Meer weten over AI-tools en hoe je ze inzet voor marketing en productiviteit? Ga naar onze trainingen of neem contact op voor de mogelijkheden, we helpen je graag.
Eigenaar So-MC | The Social Media & AI Company, aanbieder van o.a. de Social Media Manager Cursus & App. Gedreven door AI, digitale marketing en innovatieve concepten. Word AI Member en blijf altijd op de hoogte van de nieuwste AI-ontwikkelingen!
feb 3, 2025 | AI Agents, AI Nieuws, AI Tools, Algemeen, Apps, Artificial Intelligence, ChatGPT, Nieuwsflits, Social Media Nieuws, Social Media Trends
Wat is Deep Research en hoe helpt het jou?
Deep Research van OpenAI: de AI-tool voor slimmer online onderzoek
Vandaag introduceert OpenAI haar nieuwste pareltje; Deep Research. Deep Research is dus een AI-tool van OpenAI die zelfstandig uitgebreide online onderzoeken uitvoert. Met één opdracht krijg je een diepgaande analyse, gebaseerd op honderden bronnen. Dit bespaart marketeers, ondernemers en content creators uren aan zoekwerk.
Wat is Deep Research?
OpenAI heeft letterlijk dit op haar site gezet bij de lancering;
“An agent that uses reasoning to synthesize large amounts of online information and complete multi-step research tasks for you. Available to Pro users today, Plus and Team next.”
OpenAI beschrijft Deep Research als een AI-‘agent’ die complexere researchtaken voor je uitvoert door grote hoeveelheden online informatie te analyseren en samen te vatten. Oftewel: minder zoeken en meer direct toepasbare inzichten.
Hoe werkt Deep Research?
Deep Research zoekt en analyseert relevante informatie op basis van jouw vraag en presenteert de resultaten in een gestructureerd rapport. De belangrijkste voordelen:
- Tijdsbesparing: Geen urenlange zoektochten meer, Deep Research doet het voor je.
- Betrouwbare inzichten: De tool baseert zijn analyses op diverse (betrouwbare) bronnen. (Controleer je bronnen altijd! Het blijft AI!)
- Direct toepasbare data: Handige inzichten die je meteen in je marketingstrategie kunt gebruiken.
Wat betekent Deep Research voor jouw online marketing?
Voor marketeers biedt Deep Research uitgebreide mogelijkheden voor diepgaand onderzoek, zoals:
- SEO & Contentstrategie: Analyseer grote hoeveelheden content en ontdek welke zoekwoorden, vragen en onderwerpen impact hebben op je doelgroep. Deep Research helpt je verborgen kansen te vinden.
- Marktanalyse: Krijg inzicht in de best presterende content, marketingstrategieën en advertentiecampagnes. Begrijp trends en laat ChatGPT het werk doen.
- Social media trends: Ontdek wat viral gaat en welke patronen er zijn in online interactie. Deep Research analyseert duizenden posts om te laten zien wat werkt in jouw branche.
Hoe gebruik je Deep Research?
Deep Research is geïntegreerd in de ‘promptbalk’ waar je ook andere functies vindt zoals bijlagen toevoegen of ChatGPT Search. Je klikt op ‘Deep Research’, voert je prompt in en ziet hoe OpenAI jouw verzoek verwerkt. Je krijgt direct inzicht in de bronnen die ChatGPT gebruikt.
Fotocredits: OpenAI
Hoe werkt de meldingsfunctie?
Wanneer Deep Research een opdracht uitvoert, kan het enkele minuten duren (tussen de 5 en 30 minuten, afhankelijk van de complexiteit). Terwijl het onderzoek loopt, kun jij gewoon verder werken of weggaan. Zodra het onderzoek is voltooid, ontvang je een melding zodat je weet dat het rapport klaar is. Het resultaat wordt gepresenteerd in de vorm van een gedetailleerd rapport met duidelijke verwijzingen naar de gebruikte bronnen.
Meer weten over Deep Research?
Wil je Deep Research direct inzetten voor je marketingstrategie? Lees meer op de officiële OpenAI-pagina: Introducing Deep Research. Op dit moment is de tool beschikbaar voor Pro-gebruikers. Plus- en Team-gebruikers krijgen binnenkort ook toegang. OpenAI zegt bezig te zijn met de toegang in Europa (maar geeft hier vooralsnog geen concrete informatie over).
Stap in de toekomst van AI-marketing
Wil jij AI-tools zoals Deep Research slim inzetten voor jouw marketing? Blijf op de hoogte van de nieuwste AI-trends en ontdek praktische toepassingen. Word lid van het AI Membership van So-MC en leer hoe je AI effectief gebruikt in jouw strategie. Klik hier om lid te worden!
Eigenaar So-MC | The Social Media & AI Company, aanbieder van o.a. de Social Media Manager Cursus & App. Gedreven door AI, digitale marketing en innovatieve concepten. Word AI Member en blijf altijd op de hoogte van de nieuwste AI-ontwikkelingen!
jan 15, 2025 | AI Nieuws, AI Tools, Artificial Intelligence, ChatGPT, ChatGPT, Digital Natives, Nieuwsflits, Social Media Nieuws, Social Media Trends
Nieuw! ChatGPT Taken; wat is het en hoe werkt het?
Dat is handig! Vanaf heden kun je nu ook al je taken inplannen met ChatGPT! Zo hoef je nooit meer te vergeten je Social Media bij te werken, blijf je automatisch op de hoogte van het laatste marketing nieuws en kun je meteen het weer checken. Lees hier meer over deze nieuwste functie van ChatGPT en doe meteen mee!
Wat kun je met de taken van ChatGPT?
Kevin Weil, de CPO van OpenAI heeft vandaag via LinkedIn bekend gemaakt dat je nu taken kunt inplannen via ChatGPT. De functionaliteit is nu nog voor betaalde accounts van ChatGPT. Zie hieronder het bericht van OpenAI en de stappen hoe je dit zelf kunt instellen via ChatGPT.
Stap 1; Kies het juiste model ChatGPT-4o met Taken
Ga naar ChatGPT, open jouw account en kies het juiste model, in dit geval; CPT-40 met ingeplande taken. Let op, deze functie is nu nog in beta status, het kan zijn dat deze nog niet naar behoren werkt.
Stap 2; Voer jouw prompt in
Ga naar ChatGPT, open jouw account en kies het juiste model, in dit geval; CPT-40 met ingeplande taken. Let op, deze functie is nu nog in beta status, het kan zijn dat deze nog niet naar behoren werkt.
Stap 3; Bewerk jouw ChatGPT Taak
Zodra je taak is opgeslagen, zie je jouw taak. Klik op de drie puntjes en dan op ‘Bewerken’. Ook kun je vanuit hier de taak pauzeren en of alle taken weergeven. Je kunt ingeven of dat je je een herinnering van je taak via een melding wilt krijgen op je telefoon/device en-/of via e-mail. Qua e-mail kun je het vergelijken met Google Alerts.
Zodra ChatGPT jouw taak heeft voldaan, ontvang je deze melding per e-mail. Je kunt je ook weer direct afmelden.
Stap 4; Taken bewerken?
Wil je al jouw taken op één plaats zien? Ga naar instellingen -> Taken. Vanuit daar zie je al je taken opgesomd en kun je deze beheren.
Zo simpel is het :).
Voorbeeldtaken en prompts
Met de nieuwe takenfunctie in ChatGPT kun je dus eenvoudig en supersnel dagelijkse activiteiten automatiseren. Denk bijvoorbeeld aan een wekelijkse herinnering om je social media planning bij te werken, een maandelijkse notificatie om rapportages te maken of een dagelijkse taak om het (marketing)nieuws te checken. Hier zijn vijf marketinggerelateerde voorbeelden die je zo kunt gebruiken;
- Herinner me elke maandag om 9:00 aan het controleren van mijn Google Analytics-rapporten.
- Plan elke eerste dag van de maand een taak om mijn social media contentkalender te vullen.
- Stuur me elke vrijdagochtend een herinnering om mijn blogs te optimaliseren voor SEO.
- Plan een wekelijkse taak om nieuwe trends in digitale marketing te onderzoeken.
- Herinner me om de laatste dinsdagmiddag van de maand, een nieuwsbriefconcept voor klanten te schrijven over minimaal 5 onderwerpen.
Meer leren over ChatGPT?
Bekijk hier de uitgebreide videototurial en abonneer je op ons YouTube kanaal;
Leer meer over ChatGPT en generatieve AI bij So-MC
Ben je op zoek naar meer kennis, know-how over AI? Bij So-MC bieden wij inhouse trainingen aan, maatwerk trajecten en het AI Membership. Neem gerust eens vrijblijvend contact op voor de mogelijkheden; we helpen je graag.
—
Foto credits: MidJourney
Eigenaar So-MC | The Social Media & AI Company, aanbieder van o.a. de Social Media Manager Cursus & App. Gedreven door AI, digitale marketing en innovatieve concepten. Word AI Member en blijf altijd op de hoogte van de nieuwste AI-ontwikkelingen!
dec 31, 2024 | AI Nieuws, AI Tools, Algemeen, Apps, Artificial Intelligence, ChatGPT, ChatGPT, Claude, Nieuwsflits, Social Media Nieuws, Social Media Trends
AI Act in de praktijk: wat moet je weten als marketeer?
AI speelt een cruciale rol in moderne marketingstrategieën. Van gepersonaliseerde advertenties tot het automatiseren van klantenservice: AI biedt ongekende mogelijkheden. Maar met de invoering van de AI Act veranderen de spelregels. Wat betekent dit concreet voor jou als marketeer? Hoe blijf je compliant zonder de voordelen van AI op te geven? In dit artikel zetten we alles op een rij.
Wat is de AI Act?
De AI Act is een nieuwe Europese wetgeving die regels stelt voor het gebruik van AI. Deze wetgeving, die in augustus 2024 is ingegaan, wordt in de loop van 2025 stapsgewijs ingevoerd. De AI Act heeft als doel om bedrijven, consumenten en overheden te beschermen tegen misbruik, fouten en risico’s die met AI gepaard gaan.
Voor marketeers is deze wetgeving vooral relevant omdat veel van de gebruikte tools en toepassingen onder de AI Act vallen. Denk hierbij aan tools voor contentcreatie, klantpersonalisatie en data-analyse.
Wat is het doel van de AI Act?
De AI Act richt zich op het waarborgen van:
- Transparantie: Gebruikers moeten weten wanneer AI wordt ingezet en hoe deze beslissingen worden genomen.
- Veiligheid: AI mag geen onbedoelde schade veroorzaken, zoals bias in algoritmes of datalekken.
- Eerlijkheid: Alle gebruikers, ongeacht achtergrond, moeten gelijk worden behandeld door AI-systemen.
Voor marketeers betekent dit dat je je AI-tools kritisch moet bekijken. Hoe worden deze tools ingezet? Welke data wordt gebruikt? En worden klanten op een eerlijke en veilige manier behandeld?
De vier risiconiveaus van de AI Act: wat betekenen ze voor marketeers?
De AI Act definieert vier niveaus van risico’s voor AI-systemen, elk met specifieke verplichtingen:
- Verboden AI-systemen (Unacceptable Risk):
AI-toepassingen die een ernstige bedreiging vormen voor de veiligheid, rechten of vrijheden van mensen, zoals massale biometrische surveillance of manipulatieve technieken, zijn volledig verboden.
- Hoogrisico-AI (High Risk):
AI-systemen die worden gebruikt in kritieke sectoren zoals gezondheidszorg, rechtshandhaving of recruitment. Voor deze systemen gelden strenge eisen, waaronder risicobeoordelingen, transparantie en continue monitoring.
- Beperkt risico-AI (Limited Risk):
AI-systemen met een lager risico, zoals chatbots, moeten voldoen aan transparantieverplichtingen. Gebruikers moeten weten dat ze met AI communiceren en hoe hun data wordt gebruikt.
- Minimaal risico-AI (Minimal Risk):
Toepassingen zoals spamfilters of AI-tools voor entertainment vallen onder deze categorie en kennen geen specifieke wettelijke eisen, zolang ze geen onbedoelde schade veroorzaken.
Elke categorie vraagt om een andere mate van naleving en bewustzijn bij het gebruik van AI in marketing.
Wat kun je met AI onder de AI Act?
AI-tools blijven krachtig en efficiënt, zolang je ze op de juiste manier inzet. Denk aan:
- Content creatie: sneller schrijven, ontwerpen en personaliseren.
- Klantdata analyse: betere inzichten voor campagnes.
- Automatisering: tijdbesparing bij e-mail en social media.
Met de AI Act kun je deze voordelen behouden door compliant te blijven.
Concrete voorbeelden van AI Compliance
Voorbeeld 1: Social Media Post
❌ Fout: Een AI-gegenereerde afbeelding zonder markering plaatsen
✅ Goed: “[AI-generated image] Onze nieuwe zomercollectie, gestyled met behulp van AI en gecureerd door ons designteam.”
Voorbeeld 2: E-mail Marketing
❌ Fout: Volledig geautomatiseerde personalisatie zonder transparantie
✅ Goed: “Deze aanbevelingen zijn op maat gemaakt met behulp van AI, gebaseerd op je eerdere aankopen. Pas je voorkeuren aan in je profiel.”
Voorbeeld 3: Website personalisatie
❌ Fout: Stilzwijgend AI gebruiken voor prijsdifferentiatie
✅ Goed: Transparante prijsstrategie met uitleg over hoe prijzen tot stand komen
Wat is AI geletterdheid?
AI-geletterdheid verwijst naar het vermogen om kunstmatige intelligentie (AI) te begrijpen, ermee te werken en de impact ervan kritisch te beoordelen. Het is een essentiële vaardigheid voor marketeers in een wereld waarin AI steeds meer invloed heeft op ons dagelijks leven en werk.
Wat houdt AI-geletterdheid in?
- Basiskennis van AI:
- Weten wat AI is en hoe het werkt.
- Begrip van basisconcepten zoals machine learning, neurale netwerken en algoritmes.
- Kritisch denken:
- Inzicht in hoe AI beslissingen neemt en wat de beperkingen zijn.
- Begrijpen welke ethische en maatschappelijke vraagstukken spelen, zoals bias, privacy en transparantie.
- Praktische vaardigheden:
- Het effectief gebruiken van AI-tools in werk of studie.
- Weten hoe je prompts schrijft voor tools zoals ChatGPT of Midjourney.
- Impact begrijpen:
- Het kunnen inschatten van de invloed van AI op verschillende sectoren en beroepen.
- Weten hoe AI zich ontwikkelt en welke trends relevant zijn.
AI-geletterdheid: afgestemd op de rol van je medewerkers
De mate van AI-geletterdheid die nodig is, verschilt per functie. Een AI-gebruiker in een creatieve rol heeft andere kennis nodig dan iemand die AI inzet voor complexe analyses.
- Grafisch vormgever? Een basisniveau om AI-tools zoals MidJourney te begrijpen is vaak voldoende.
- Marketinganalist? Deze persoon moet AI-data-analyse kunnen uitvoeren en begrijpen hoe modellen voorspellingen maken.
- HR-professional? AI-kennis is nodig om sollicitanten eerlijk te screenen en bias te herkennen.
- Klantenservice? Het gebruik van AI-chatbots vraagt inzicht in wat de AI wel en niet kan.
Wat kun je doen om AI-geletterdheid te waarborgen in jouw organisatie?
De AI Act geeft ruimte om zelf te bepalen hoe je AI-geletterdheid organiseert. Effectieve maatregelen kunnen zijn:
- Niveautesten: Meet het kennisniveau van medewerkers om gerichte training te bieden.
- Rolgerichte workshops: Geef trainingen die focussen op de AI-tools die in specifieke functies worden gebruikt.
- Praktische simulaties: Laat medewerkers oefenen met realistische scenario’s waarin AI een rol speelt.
Direct toepasbare tips
- Begin met een AI-inventarisatie
- Download ons gratis template voor AI-mapping (neem contact op)
- Betrek alle teamleden die AI-tools gebruiken
- Prioriteer welke systemen het meeste risico vormen
- Start met basis-compliance
- Voeg standaard disclaimers toe aan AI-content (zie hierboven bij de voorbeelden welke teksten je kunt gebruiken)
- Implementeer basis logging van AI-gebruik
- Zorg voor menselijke controle op AI-output
- Train je (marketing-)team
- Deel deze richtlijnen met alle marketingmedewerkers
- Organiseer een workshop over verantwoord AI-gebruik
- Maak iemand verantwoordelijk voor AI-compliance.
Lees hier meer over de training AI Act & AI Geletterdheid voor Generatieve AI.
Wat is de planning?
De AI Act is op 1 augustus 2024 in werking getreden. De implementatie verloopt stapsgewijs:
- 2 februari 2025: Verboden AI-systemen moeten van de Europese markt zijn verwijderd.
- 2 augustus 2025: Regels voor AI-modellen voor algemene doeleinden, zoals ChatGPT, treden in werking.
- 2 augustus 2026: Toezicht op hoogrisico-AI-systemen en transparantieverplichtingen voor beperkt risico AI-systemen start.
- 2 augustus 2027: Volledige toepassing van de AI Act, inclusief toezicht op hoogrisico-AI in bestaande gereguleerde producten.
So. Volg een AI Training: AI in jouw organisatie
Wil jij meer leren over het gericht inzetten van AI binnen jouw organisatie? Neem contact op met So-MC, wij bieden AI trainingen aan op maat.
Eigenaar So-MC | The Social Media & AI Company, aanbieder van o.a. de Social Media Manager Cursus & App. Gedreven door AI, digitale marketing en innovatieve concepten. Word AI Member en blijf altijd op de hoogte van de nieuwste AI-ontwikkelingen!
