Marketingpsychologie: Het begrijpen en beïnvloeden van consumentengedrag in Digitale Marketing en Social Media
Marketingpsychologie speelt een cruciale rol in digitale marketing en social media. Het begrijpen van psychologische principes helpt merken, bedrijven en organisaties om gerichte marketingstrategieën te ontwikkelen die consumentengedrag beïnvloeden. Hier zijn enkele belangrijke methodes met concrete voorbeelden van hoe deze worden toegepast door bekende merken in digitale marketing en op social media.
1. Social Proof
Concept: Mensen zijn geneigd om het gedrag van anderen te volgen, en om zaken te missen (denk aan FOMO; the fear of missing out).
Voorbeeld in Digitale Marketing: Amazon, Bol.com tonen klantbeoordelingen en ratings prominent op hun productpagina’s. Dit helpt potentiële kopers te vertrouwen op de ervaringen van anderen voordat ze een aankoop doen. Ook sociale media posts met hoge betrokkenheid (likes, shares, comments) worden vaker door anderen als waardevol gezien.
Voorbeeld van Bekend Merk: Airbnb gebruikt beoordelingen en foto’s van gasten om nieuwe gebruikers te overtuigen van de kwaliteit en betrouwbaarheid van hun accommodaties.
2. Schaarste
Concept: Producten of aanbiedingen die beperkt beschikbaar zijn, worden als waardevoller gezien.
Voorbeeld in Digitale Marketing: E-commerce websites zoals Booking.com laten zien hoeveel kamers er nog beschikbaar zijn in een hotel en hoeveel mensen op dat moment dezelfde pagina bekijken. Dit creëert een gevoel van urgentie en moedigt snelle beslissingen aan.
Voorbeeld van Bekend Merk: Nike gebruikt vaak limited edition releases van sneakers. Deze campagnes worden gepromoot via social media met hashtags zoals #LimitedEdition om de exclusiviteit te benadrukken.
3. Autoriteit
Concept: Mensen hebben de neiging om autoriteitspersonen te vertrouwen en te volgen.
Voorbeeld in Social Media: Influencer marketing is een krachtig hulpmiddel. Merken zoals Gymshark werken samen met fitnessinfluencers die als autoriteiten worden gezien binnen de fitnessgemeenschap. Hun aanbevelingen hebben een groot effect op de volgers.
Voorbeeld van Bekend Merk: Colgate gebruikt tandartsen in hun advertenties om de autoriteit en betrouwbaarheid van hun producten te benadrukken.
4. Consistentie
Concept: Mensen streven ernaar om consistent te zijn in hun gedrag en overtuigingen.
Voorbeeld in Digitale Marketing: Loyalty programma’s zoals die van Starbucks moedigen klanten aan om regelmatig terug te komen. Dit zorgt voor een consistente klantrelatie en verhoogt de klantloyaliteit.
Voorbeeld van Bekend Merk: Apple’s ecosysteem moedigt consistentie aan door producten en diensten die naadloos met elkaar integreren, waardoor klanten vaker bij Apple blijven voor al hun technologische behoeften.
5. Sympathie
Concept: Mensen zijn eerder geneigd iets te kopen van mensen of merken die ze leuk vinden.
Voorbeeld in Social Media: Bedrijven zoals TOMS Shoes delen verhalen over hun filantropische initiatieven. Ze tonen hoe elke aankoop helpt om schoenen te doneren aan kinderen in nood, wat de sympathie en betrokkenheid van klanten vergroot.
Voorbeeld van Bekend Merk: Dove’s “Real Beauty” campagne promootte lichaamspositiviteit en diversiteit, waardoor het merk sympathie opwekte en een sterke emotionele band met de doelgroep creëerde.
6. Wederkerigheid
Concept: Mensen voelen zich verplicht iets terug te geven wanneer ze iets krijgen.
Voorbeeld in Digitale Marketing: Gratis proefversies en e-books. Platforms zoals HubSpot bieden gratis waardevolle content aan in ruil voor contactgegevens, wat kan leiden tot conversie en klantloyaliteit.
Voorbeeld van Bekend Merk: Sephora biedt gratis proefmonsters aan bij elke aankoop, wat klanten aanmoedigt om terug te keren en meer producten te kopen.
7. Priming
Concept: Bepaalde stimuli kunnen onbewust gedrag en beslissingen beïnvloeden.
Voorbeeld in Social Media: Kleurgebruik is cruciaal in advertenties en posts. Blauw wordt vaak gebruikt om vertrouwen te wekken, terwijl rood urgentie en actie stimuleert. Dit wordt strategisch gebruikt in advertenties om specifieke emoties en acties uit te lokken.
Voorbeeld van Bekend Merk: Coca-Cola gebruikt rode kleurenthema’s in hun marketingcampagnes om energie en opwinding te creëren. Dit stimuleert consumenten om impulsief aankopen te doen, vooral tijdens feestdagen.
So!
Meer leren over Digitale Marketing? Neem contact op voor de mogelijkheden; we helpen je graag.
Eigenaar So-MC | The AI Company. Gedreven door AI, digitale marketing en innovatieve concepten. Word AI Member en blijf altijd op de hoogte van de nieuwste AI-ontwikkelingen!
Ook TikTok staat niet stil als het gaat om de ontwikkelingen op het gebied van Artificial Intelligence en content creatie. Speciaal voor content creators, marketeers, ondernemers & advertentiespecialisten heeft TikTok nu haar eigen ‘AI Creator’ omgeving gelanceerd; TikTok Symphony. Lees hier meer!
Wat is TikTok Symphony?
TikTok zegt zelf het volgende over Symphony;
Symphony is a suite of generative AI solutions that elevates your TikTok content creation journey. With Symphony, everything from helping to write a script to producing a video and optimizing assets is effortless and efficient—fueling business success with content that strikes a chord. If you can imagine it, you can create it with Symphony.
Check out the Symphony solutions below to get started.
Wat kun je met de AI Generator van TikTok?
TikTok heeft een paar handige features die ze bedienen met Symphony, waaronder;
Inspiratie voor video’s
Het schrijven van TikTok Ad scripts
TikTok insights & trends delen
Productvideo’s maken
Brainstorm voor TikTok content
Middels een geïntegreerde chatbot kun je zelf snel aan de slag met TikTok’s Symphony. De AI bot is nu nog niet in het Nederlands beschikbaar maar dat is een kwestie van tijd.
Hieronder zie je een printscreen van Symphony;
Blijf op de hoogte van de ontwikkelingen op het gebied van AI
Meer leren over AI? Blijf ons volgen of neem contact op voor de mogelijkheden. We helpen je graag.
Eigenaar So-MC | The AI Company. Gedreven door AI, digitale marketing en innovatieve concepten. Word AI Member en blijf altijd op de hoogte van de nieuwste AI-ontwikkelingen!
Download het Digital Marketing Playbook; breng jouw online marketing naar het volgende niveau!
Wil je meer weten over Digitale Marketing, Social Media, Contentmarketing & AI Tooling? Download dan hier het gratis Digital Marketing Playbook van So-MC! In dit praktische e-book staan diverse marketingmodellen, strategien en tools beschreven; alles om jouw digitale marketing naar een niveau hoger te brengen.
Wat staat erin het Digital Marketing Playbook?
Het Playbook is een samenvatting van de top 15 marketingmodellen; van de klassiekers (DeStep, BCG Matrix, Pyramide van Maslow) en moderne digitale marketingmodellen zoals de Customer Journey, Social Media Strategie, Digital marketing Funnel en de Content Matrix. Kortom; modellen die je, mits goed toepast, jouw online marketing en sales serieus kunnen verbeteren. Daarnaast besteedt het Playbook aandacht aan Contentmarketing, online verdienmodellen, strategie en handige tools, waaronder AI tools.
Alle must-know marketingmodellen op één plaats!
Download hier het Digital Marketing Playbook van So-MC! Na het aanmelden ontvang je het Playbook direct in jouw e-mailbox (kijk voor de zekerheid ook even in de spam). Wil je meer leren over Contentmarketing? Bekijk dan ook eens ons aanbod op Social Media Manager Cursus.nl.
Eigenaar So-MC | The AI Company. Gedreven door AI, digitale marketing en innovatieve concepten. Word AI Member en blijf altijd op de hoogte van de nieuwste AI-ontwikkelingen!
Prompt engineering, oftewel het vaardig kunnen aangeven wat je van een chatbot wilt, blijft een essentiële vaardigheid voor de gemiddelde AI-gebruiker. Dit blijft zo totdat de modellen zo slim worden dat ze nauwelijks nog gedetailleerde prompts nodig hebben.
We raden elke ChatGPT-gebruiker aan om eerst Aangepaste Instructies toe te voegen. Dit is in feite een voorgeprogrammeerde prompt die je aan ChatGPT geeft. Denk eraan als: “Elke keer dat ik je een vraag stel, volg deze regels.”
Om Aangepaste Instructies toe te voegen, klik je eenvoudig op je icoon rechtsboven ➔ Instellingen ➔ Personalisatie ➔ Aangepaste Instructies ➔ Hoe wil je dat ChatGPT reageert?
Vermijd taalconstructies die kunnen worden geïnterpreteerd als het uiten van spijt, verontschuldigingen of berouw. Dit omvat elke zin met woorden zoals ‘sorry’, ‘excuses’, ‘spijt’, enz., zelfs als ze in een context worden gebruikt die geen spijt uitdrukt.
Als gebeurtenissen of informatie buiten je bereik of kennis vallen, geef dan een antwoord met ‘Dat weet ik niet’ zonder uit te leggen waarom de informatie niet beschikbaar is.
Vermijd disclaimers over dat je geen professional of expert bent.
Voeg geen ethische of morele standpunten toe in je antwoorden, tenzij het onderwerp dit specifiek vermeldt.
Stel nooit voor om informatie ergens anders te zoeken.
Focus altijd op de kernpunten in mijn vragen om mijn intentie te bepalen.
Breek complexe problemen of taken op in kleinere, beheersbare stappen en leg elk uit met redenatie.
Bied meerdere perspectieven of oplossingen.
Als een vraag onduidelijk of dubbelzinnig is, vraag dan om meer details om je begrip te bevestigen voordat je antwoordt.
Als er een fout is gemaakt in een eerder antwoord, herken en corrigeer deze dan.
Wees altijd ZEER BONDIG als ik je een vraag stel. Laat overbodige woorden weg. Krachtig schrijven is beknopt. Een zin mag geen onnodige woorden bevatten, een alinea geen onnodige zinnen, om dezelfde reden dat een tekening geen onnodige lijnen en een machine geen onnodige onderdelen mag hebben.
Wil je meer weten over het effectief inzetten van ChatGPT? Neem contact op voor de mogelijkheden.
Eigenaar So-MC | The AI Company. Gedreven door AI, digitale marketing en innovatieve concepten. Word AI Member en blijf altijd op de hoogte van de nieuwste AI-ontwikkelingen!
Dat ze in China niet stil zitten als het gaat om innovaties, is algemeen bekend. Zo heeft Shengshu nu de ChatGPT van China gelanceerd. Dit multimodale model kan, tot nu toe, alles wat ChatGPT ook kan en heeft grote ambities. Lees hier meer over hun AI afbeeldingen model ‘PixWeaver’ en hun AI video model ‘Vidu’.
Wat kunnen PixWeaver en Vidu?
Met PixWeaver kunnen gebruikers teksten, afbeeldingen, schilderijen en 3D modellen genereren. Uiteraard, net als bij alle andere multimodale modellen, op basis van een prompt. Ook video’s kunnen gegenereerd worden, dit zal, naar verwachting een concurrent van OpenAI’s Sora kunnen worden. Momenteel is ook deze dienst, net als Sora, enkel nog toegankelijk via een aparte aanvraag.
Wil je gebruik maken van Sengshu’s PixWeaver? Dan dien je je te registreren met een Chinees telefoonnummer. (Tip, let ook hier altijd op het niet delen van privacy gevoelige informatie, net als bij de andere taalmodellen).
Image-to-3D
Wellicht kun je de termen ’text-to-video’ inmiddels maar Shengshu presenteert nu ook ‘Image-to-3D’; met een simpel plaatje kun je de AI software dit om laten zetten in een 3D model.
“Het bedrijf zet zich in om het toonaangevende multimodale grootschalige model ter wereld te bouwen, waarbij tekst, afbeeldingen, video’s, 3D en andere multimodale informatie worden geïntegreerd. Het onderzoekt ook de commerciële mogelijkheden van generatieve AI in kunstontwerp, gameproductie, film- en televisiepostproductie, en sociale netwerken met content. Via AI wordt de menselijke creativiteit en productiviteit verbeterd.”
Eigenaar So-MC | The AI Company. Gedreven door AI, digitale marketing en innovatieve concepten. Word AI Member en blijf altijd op de hoogte van de nieuwste AI-ontwikkelingen!
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door je Internet Dienst Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
